Kategorie

Pomoc

Potřebujete poradit?
Darka coffee pomoc547 210 376

Nejčastější dotazy

 

 

  Jaká je cena za poštovné?

 

Cena poštovného závisí na způsobu dopravy a platby. Nejlevnější je u nás za 55 Kč. Objednávky nad 1.000 Kč jsou dodány zdarma. Všechny druhy dopravy a kompletní ceny poštovného najdete zde

 


 

  Mohu si zboží vyzvednout na prodejně?

 

Objednávku si můžete osobně vyzvednout na jedné z našich prodejen v Brně, Praze nebo Dobříši. Zboží si můžete prohlédnout ještě před zaplacením. Kompletní seznam prodejen a konkrétní informace najdete zde.
Osobní vyzvednutí je taktéž možné na jednom z více než  460-ti výdejních míst Uloženka.cz, viz sekce Doprava.

 


 

  Jak dlouho trvá doručení zboží?

 

Je-li zboží skladem, ihned k odeslání, je doručeno zpravidla do 2 pracovních dní. Některé objednávky jsou doručeny hned druhý pracovní den. U zboží, které není skladem, je uvedeno datum předpokládaného naskladnění. Konkrétní dostupnost a dobu doručení si vždy můžete ověřit telefonicky na čísle 547 210 376. 

 


 

  Můžu na prodejně zakoupit zboží bez objednávky?

 

Zajisté, na našich prodejnách zakoupíte zboží za stejné ceny jako na internetu a to i bez předchozí objednávky. Dostupnost konkrétního produktu na prodejně si pro jistotu vždy ověřte na telefonu 547 210 376, na všech prodejnách nemusí být kompletní sortiment zrovna skladem, zvláště u posledních kusů.

 


 

  Jak zjistím aktuální stav objednávky?

 

Ihned po vytvoření objednávky obdržíte potvrzovací email. Pro jistotu zkontrolujte i složku spam. Při platbě bankovním převodem dostanete emailem také platební informace. Jakmile balíček odešleme nebo bude připraven k vyzvednutí, automaticky obdržíte emailovou informaci. Pokud zjistíme nějakou nesrovnalost ohledně vaší objednávky, zavoláme vám nebo napíšeme email.

 


 

  Mohu nakupovat i ze Slovenska?

 

Samozřejmě, zákazníci ze Slovenska mohou v horním pravém rohu překliknout českou verzi eshopu na slovenskou a zobrazí se jim ceny v Eurech. Doručení na Slovensko probíhá prostřednictvím kurýra DPD. Podnikatelé se slovenským DIČ mohou nakupovat bez DPH.

 

 


Potřebujete poradit?

Jsme tu pro Vás Po-Pá
od 8.00 hod do 17.00 hod

Objednávky

+420 547 210 376
info@i-domacipotreby.cz

Dostupnost

+420 547 210 376
info@i-domacipotreby.cz

Reklamace

Po,Út,Čt +420 511 181 061
reklamace@i-domacipotreby.cz


Značky